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우체국 보험상품의 보험료 민원 발생시
출처: 인슈넷
우체국, 농협, 축협, 새마을금고 등에서 판매하는 보험은 '공제'라고 합니다. 공제는 각 기관 관련법에 근 거해 파는 방식으로, 일반 민영보험사와 달리 금융감독원의 규제나 감독을를 받지 않기 때문에 보험금 지급에 관한 민원 발생시 조정해줄 만한 공공기관이 없습니다. 

다만 한국소비자보호원 등과 같은 단체들에 피해 구제를 신청하시면 다소 도움을 받으실 수는 있습니다. 소송을 제기할 경우 많은 비용과 시간을 감수하셔야 합니다.