긴급출동서비스 중 펑크타이어 교체란

서비스 기본 내용

타이어의 펑크로 운행을 할 수 없는 경우, 예비 타이어가 있는 경우에 한하여 펑크 난 타이어를 예비 타이어로 교체해 드립니다. (긴급출동 특약 미가입시 주간 1만원, 야간 1만5천원 가량의 실비를 부담하셔야 하며, 금액은 출동하는 업체별로 달라질 수 있습니다)

서비스 불가 사례

상황에 따라 서비스가 일부 제한될 경우가 있으니 참고하시기 바랍니다.

  1. 예비 타이어가 없는 경우

가까운 정비업체로 견인조치하여, 정비업체에서 타이어의 수리나 교체 등의 서비스를 받으셔야 합니다. 이 때 견인비용은 10km까지 보험사에서 무상으로 제공되며, 수리나 교체에 들어가는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

  1. 자동차 전용도로, 터널, 교량에서 서비스를 신청하는 경우

조치가 가능한 안전한 장소로 견인조치 후 타이어 교체서비스를 실시합니다.

  1. 적재함에 적재물이 있는 경우

공구(작키)를 이용하여 교체를 시도하며, 교체가 불가능한 경우에는 견인조치 합니다. (보통 보험사에서 제공하는 견인차량으로는 1톤~1.5톤까지는 견인가능하나, 견인가능 중량도 초과한 경우라면 적재물을 내리고 처리를 받아야 할 수도 있습니다.)